鼎圣佳程大讲堂|我所特邀杨柳总监开展以“市场营销和客户维护”为主题的专业培训

2022-04-07

 
 
 

4月2日下午,我所邀请到中国平安资深总监、寿险博士、江北区第十八届、十九届人大代表、江北区第十一届政协委员、民盟重庆金融专家委员会副主任、资深慈善人士杨柳莅临律所,作了以“市场营销和客户维护”为主题的培训讲座。

 

 

 

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“认识、熟悉、交情、交易”是杨总监今天在现场教给大家的营销八字诀。通过列举自己和同事的亲身经历,杨总监向大家讲解了如何将自己营销出去、如何与客户建立起联系以及如何与客户达成进一步的合作等问题。杨总监说,走出去亲自拜访客户的效果比线上微信交流的效果更好,面对面的交谈更容易让对方熟悉并建立起更深的联系。

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杨总监讲到,新市场环境下的客户经营应该在传统的经营方式上进行升级,做到线上获客、线下养客、专业升级、技术升级、客户升级等新型经营。专业升级可通过多研读专业书籍、多参加行业的相关培训、多与行业人士交流等。技术升级则需要大家打破传统的营销观念,通过微信、抖音等做好线上营销。客户升级则可以通过读书深造、加入商协会、加入宗亲会等途径做到人脉升级。此外,杨总监还用蔬菜园与水果园的恰当比喻来诠释增员和展业的区别,并告诫年轻人要选择做正确的事情,而且要一直坚持做正确的事情。

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讲座最后,我所管委会主任蒋文斌对杨总监的到来表示了感谢,也对杨总监现场分享的经验表示赞同。蒋主任指出,在律师行业,人脉很重要,但自己的专业素养和人品更加重要,终究归其为“胸怀”“肚量”二词。从他在律师行业多年来的执业经历来看,人品好的人,业务往往做得更好。同时,蒋主任还对我所青年律师寄予厚望,鼓励大家多培养自己的兴趣爱好,多走出去与他人交流。并表示,年轻人是我所的希望,也是这个世界的未来。从长远来看,认认真真做人,踏踏实实做事,定能在这个行业有所成就。

 

 

 

在实际运用中,跨行业的学习经验能够起到触类旁通的作用,但适合每个人自己的方法更为重要。我所也将根据自身特点进行科学分析,在真诚对待客户的基础上,秉承“智慧、善良、诚信、专业”的执业理念,让客户拥有最佳的服务体验,让我所在巩固老客户的基础上,不断发展新客户,在竞争激烈的法律服务市场中不断拓展自己的空间,不断发展壮大。

 

 

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